Eine völlige Enttäuschung: Ich würde diese Plattform niemandem empfehlen
Ich habe 2021 in EstateGuru investiert, in der Hoffnung, mein Portfolio zu diversifizieren und Immobilienprojekte zu unterstützen. Anfangs schien alles in Ordnung, doch mit der Zeit scheiterten viele der Projekte oder blieben „stecken". Mehr als vier Jahre später habe ich noch immer rund €4.000 eingefroren – ohne klares Datum für eine Rückzahlung.
Doch das ist noch nicht einmal das größte Problem. Die Plattform erhebt überhöhte Gebühren, selbst wenn die Nutzer keinerlei Kontrolle über ihr Guthaben haben. Während die Projekte ungelöst bleiben, zeigt mein Kontostand €0. Sobald jedoch ein kleiner Betrag zurückgewonnen wird – zum Beispiel €300 –, berechnet EstateGuru €50 pro Monat allein dafür, dass dieses Guthaben vorhanden ist, falls ich mich nicht sofort einlogge, um es abzuheben. Nach einigen Monaten schrumpften diese €300 auf €150, ohne dass ich es bemerkt hatte. Ein absoluter Witz.
Und wenn man schließlich versucht, sein eigenes Geld abzuheben, werden €3 pro Auszahlung fällig. Mit anderen Worten: Man wird fürs Investieren zur Kasse gebeten, fürs Warten, fürs Zurückgewinnen von Geld – und noch einmal beim Abheben. In einer Welt, in der Banküberweisungen praktisch kostenlos sind, ist diese Praxis nicht zu rechtfertigen.
Noch schlimmer ist die Reaktion des Unternehmens: „Da können wir nichts machen." Diese Haltung zeugt von einem völligen Mangel an Respekt gegenüber Investoren, die bereits das Risiko von Projektausfällen tragen und obendrein mit horrenden Gebühren bestraft werden.
Falls ich jemals in Erwägung gezogen hätte, EstateGuru erneut zu nutzen – diese Praktiken machen es schlichtweg unmöglich. Ich kann diese Plattform niemandem empfehlen. Ihre Gebührenstruktur ist missbräuchlich, sie kümmern sich nicht um ihre Investoren und bestrafen diejenigen, die ohnehin am meisten verloren haben.
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🆕 UPDATE nach der Antwort des Unternehmens:
Danke für Ihre Antwort, aber sie ändert nichts an meiner Erfahrung als betroffener Investor. Ob die problematischen Kredite „alte Fälle" sind oder nicht, ist für mich irrelevant: Es sind meine Investitionen, und sie sind seit Jahren blockiert, ohne erkennbare Lösung. Das Geld, das ich irgendwann zurückbekomme, trifft in kleinen Beträgen ein – und sobald es auf meinem Konto erscheint, bin ich sofort hohen Gebühren ausgesetzt: entweder €50 für Inaktivität oder €3 pro Auszahlung. In der Praxis bedeutet das: Ich erhalte nicht nur meine vollständige Investition nicht zurück, sondern das Wenige, das ich zurückbekomme, wird durch Gebühren langsam aufgezehrt.
Für Investoren, die in langfristigen Krediten mit Zahlungsverzug feststecken, wäre das Mindeste, was EstateGuru tun könnte, diese Konten von Strafgebühren auszunehmen – schließlich haben wir nicht freiwillig unser Guthaben brachliegen lassen. Die Plattform selbst hat es durch ungelöste Projekte unmöglich gemacht, es erneut anzulegen. Zwischen dem Kapitalverlust, jahrelangem Warten, Inflation, Opportunitätskosten und zusätzlichen Gebühren ist das Endergebnis eine finanziell katastrophale Erfahrung.
Genau deshalb empfehle ich EstateGuru niemandem, der klug investieren möchte. Ein einfaches diversifiziertes ETF-Portfolio liefert langfristig deutlich bessere und sicherere Renditen als das, was ich auf dieser Plattform erlebt habe.